Bàn giám sát 64 số Excelltel DSS CDX-DSS

Bàn giám sát 64 số DSS CDX-DSS là giải pháp mở rộng chuyên nghiệp dành cho hệ thống tổng đài điện thoại Excelltel PABX TP256, mang đến khả năng giám sát và điều khiển 64 máy nhánh nội bộ một cách trực quan và hiệu quả. Thiết bị được thiết kế đặc thù cho các vị trí lễ tân, tổng đài viên và trung tâm chăm sóc khách hàng, nơi yêu cầu xử lý cuộc gọi nhanh chóng, chính xác và đồng thời.

Tính năng nổi bật

• Giám sát trực tiếp 64 phím DSS: Quan sát trạng thái cuộc gọi (bận / rỗi) của từng máy nhánh trên tổng đài TP256, giúp tổng đài viên chủ động xử lý liên lạc.
• Thao tác nhanh, trực quan: Nhấn phím DSS để gọi, nhấc máy, chuyển tiếp cuộc gọi hoặc đặt cuộc gọi nội bộ một cách nhanh chóng, không cần thao tác qua menu điện thoại phức tạp.
• Tương thích hoàn toàn với tổng đài TP256: Kết nối đơn giản, đồng bộ tốt với dòng tổng đài TP256 mà không cần cấu hình nhiều bước kỹ thuật.
• Thiết kế bền bỉ, dễ sử dụng: Bố cục phím khoa học, màn hình hiển thị trạng thái rõ ràng, phù hợp vận hành liên tục trong môi trường doanh nghiệp.

Lợi ích khi sử dụng

• Tăng hiệu suất làm việc: Giảm thời gian thao tác cuộc gọi, nâng cao tốc độ xử lý và phản hồi cho khách hàng.
• Quản lý tốt mọi nhánh gọi: Tối ưu hoạt động tổng đài tại lễ tân, văn phòng, khách sạn, bệnh viện, trung tâm dịch vụ khách hàng…
• Giảm thiểu nhầm lẫn trong điều phối cuộc gọi: Mỗi phím DSS đại diện cho một máy nhánh, giúp tổng đài viên nắm bắt trạng thái ngay tức thì và quyết định chính xác.

Ứng dụng thực tế

• Bàn giám sát DSS CDX-DSS là lựa chọn lý tưởng cho:
• Lễ tân / Đầu mối liên lạc doanh nghiệp
• Tổng đài viên tại trung tâm CSKH
• Khách sạn, bệnh viện, trường học có nhu cầu giám sát nhiều máy nhánh
• Văn phòng quy mô lớn với hệ thống liên lạc phức tạp

Bàn giám sát 64 số DSS CDX-DSS là thiết bị mở rộng cần thiết cho các hệ thống tổng đài Excelltel PABX TP256 có số lượng máy nhánh lớn. Sản phẩm đáp ứng tốt yêu cầu giám sát trạng thái cuộc gọi theo thời gian thực, thao tác nhanh và vận hành ổn định trong môi trường làm việc liên tục. Với thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và khả năng tương thích cao với tổng đài TP256, CDX-DSS giúp tối ưu hiệu quả làm việc của bộ phận lễ tân và tổng đài viên, đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp cho hệ thống liên lạc nội bộ.

Bàn giám sát DSS CDX-DSS phù hợp cho doanh nghiệp, khách sạn, trung tâm dịch vụ khách hàng đang vận hành tổng đài Excelltel PABX TP256 và cần quản lý tập trung nhiều máy nhánh.

Staphone sẵn sàng tư vấn cấu hình, kiểm tra khả năng tương thích và hỗ trợ triển khai thực tế, giúp hệ thống tổng đài của bạn hoạt động ổn định và hiệu quả hơn.